崗位職責
1、 全面負責拼多多店鋪日常運營管理，包括商品上下架、標題優(yōu)化、主圖/詳情頁打磨、SKU布局，確保店鋪正常高效運轉。
2、負責店鋪流量運營，統(tǒng)籌平臺活動（百億補貼、秒殺、多多進寶、限時折扣等）的報名、籌備及落地執(zhí)行，提升店鋪曝光、訪客量及轉化率。
3、負責店鋪推廣管理，控制推廣成本，優(yōu)化ROI，實現(xiàn)銷量與利潤雙提升。
4、監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、點擊率、轉化率、客單價、DSR評分等），定期分析數(shù)據(jù)，輸出運營優(yōu)化方案，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。
5、協(xié)調客服團隊，處理店鋪糾紛、差評、投訴，維護店鋪口碑及平臺評分，提升用戶復購率。
6、關注拼多多平臺規(guī)則及行業(yè)動態(tài)，及時響應平臺政策調整，規(guī)避違規(guī)風險，結合行業(yè)趨勢優(yōu)化店鋪運營策略。
7、配合供應鏈團隊，做好庫存管控、補貨規(guī)劃，避免庫存積壓或缺貨問題，保障店鋪正常履約。
8、完成上級交辦的其他運營相關工作，配合團隊達成店鋪銷售目標。
任職要求
1、3年及以上拼多多店鋪獨立運營經(jīng)驗，有同滋補保健類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉拼多多平臺規(guī)則、運營邏輯及流量玩法，有成功打造爆款、提升店鋪銷量的實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、了解平臺活動申報流程，能獨立完成活動報名、素材準備及活動復盤，有大型活動操盤經(jīng)驗者加分。
4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel分析店鋪數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并給出優(yōu)化方案。
5、具備良好的推廣優(yōu)化能力，合理控制推廣預算，提升推廣效果。
6、具備較強的溝通協(xié)調能力，能高效對接客服、供應鏈等相關崗位，同時具備一定的問題解決能力，妥善處理店鋪各類糾紛。
7、具備較強的學習能力和應變能力，能快速適應平臺規(guī)則變化，及時調整運營策略，有責任心和抗壓能力，能獨立承擔運營目標。
8、熟悉商品標題優(yōu)化、主圖設計邏輯，能配合設計團隊完成素材優(yōu)化，提升商品點擊率。
9、有品牌方背景，黑標旗艦店運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
10、熟悉多多進寶、直播帶貨等新興玩法，有相關實操經(jīng)驗者優(yōu)先。