職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電子/半導(dǎo)體/集成電路物聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務(wù)流程進行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務(wù)流程進行評估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
工作地點
成都武侯區(qū)高新國際廣場-D座7樓
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成都易聯(lián)智通信息技術(shù)有限公司成都易聯(lián)智通信息技術(shù)有限公司是一家致力于智能硬件，云服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)和推廣的科技企業(yè)。公司旨在為客戶提供智能，易用，高效的通訊及聯(lián)網(wǎng)解決方案，從而實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式及向“工業(yè)4.0”的轉(zhuǎn)型升級。易充電是成都易聯(lián)智通信息技術(shù)有限公司在電動汽車充電領(lǐng)域的一個子品牌。公司秉持著“讓充電更容易”的目標(biāo)及理念，通過自主研發(fā)的智能通訊模塊及云服務(wù)平臺為客戶提供充電樁的聯(lián)網(wǎng)、在線運營以及售后維護的一整套方案。進而轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)+充電樁”的新型模式。
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