崗位職責(zé)：??
1、協(xié)助聯(lián)系客戶，接收整理訂單、貨物預(yù)報等基礎(chǔ)信息。
2、輔助整理報關(guān)文件和制作基礎(chǔ)單證。
3、在指導(dǎo)下初步響應(yīng)客戶簡單需求。
4、輔助跟蹤貨物運輸狀態(tài)，進行信息錄入和更新。
5、協(xié)助記錄運輸異常并上報，整理基礎(chǔ)賬單信息。
6、學(xué)習(xí)公司操作流程及客服知識，完成其他基礎(chǔ)支持工作。
任職資格：??
1、本科及研究生在讀（不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生），物流管理、交通運輸、英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
??2、基礎(chǔ)英語讀寫，能用英語做簡單書面溝通（六級證書優(yōu)先）。
??3、 熟練使用 Word, Outlook；能用 Excel 做基礎(chǔ)操作（如錄入、排序、基礎(chǔ)公式）。
?4、 認真細心，有耐心，責(zé)任心強，學(xué)習(xí)意愿強，溝通良好。
5、對國際物流/外貿(mào)有興趣，或有基礎(chǔ)操作/客服類經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、優(yōu)秀實習(xí)生可做2026年校招優(yōu)先考慮。