職位描述
售后電話邀約電話銷售客服
工作職責：
1、對分配客戶進行電話提醒，邀約客戶到店保養(yǎng)，做好系統(tǒng)預約，并協(xié)助服務顧問做好客戶分析；
2、對新車客戶及售后回廠客戶進行滿意度回訪；
3、客戶檔案整理及招攬報表數(shù)據分析，實時更新客戶信息資料，協(xié)助售后經理制定招攬方案，提升售后回廠率
4、負責客戶關懷和客戶滿意度提升工作。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)優(yōu)先；
3、2年及以上客服、電銷等相關經驗；
4、有4S店電話客服經驗者優(yōu)先；
5、踏實、有韌性、能吃苦耐勞，有責任心，較強的抗壓能力。
工作地點
大連甘井子區(qū)甘井子區(qū)虹港路560號（廣汽豐田4S店）
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職位發(fā)布者
李熹城/行政人事經理
昨日活躍立即溝通
大連中升汽車銷售服務有限公司大連中升汽車銷售服務有限公司成立于2006年，注冊資本1200萬元，隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團，中國內地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經銷商集團（股票代碼：00881.HK），中升集團經營豪華和中高端汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡，截至2023年，中升集團經銷店總數(shù)增加至420家，其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店，覆蓋全國25個省，超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務的質量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓，通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展，并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時，中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標，將專業(yè)的汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質的汽車全產業(yè)鏈服務，致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產品與服務，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團，終生伙伴！
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