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更新于 7月15日
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舉報(bào)

技術(shù)支持專(zhuān)員

4000-8000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

軟件產(chǎn)品智能產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備金屬制品業(yè)電氣機(jī)械/電力設(shè)備電子設(shè)備制造
激光打標(biāo)產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
崗位JD：
1）為客戶提供激光器及相關(guān)配套產(chǎn)品安裝，完成設(shè)備調(diào)試、設(shè)備使用及安全培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品工藝打樣測(cè)試；
2）負(fù)責(zé)對(duì)接售后現(xiàn)場(chǎng)激光器產(chǎn)品故障，做好排查工作，電話及現(xiàn)場(chǎng)解決故障現(xiàn)象；
3）反饋產(chǎn)品客訴問(wèn)題，改善產(chǎn)品質(zhì)量；
4）收集客戶和市場(chǎng)產(chǎn)品的信息反饋，提供改善建議；
5）客戶現(xiàn)場(chǎng)的共性問(wèn)題（軟/硬件），與研發(fā)、品質(zhì)做好相關(guān)測(cè)試與反饋工作，提升設(shè)備穩(wěn)定性。
6）為客戶提供售前技術(shù)驗(yàn)證、售后現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系；
7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求：
1）統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，金屬材料、機(jī)電一體化、光學(xué)、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2）1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)售前、售后工作經(jīng)驗(yàn)，激光相關(guān)類(lèi)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生（含24、25、26屆）投遞；
3）熟悉基礎(chǔ)的光學(xué)原理及激光產(chǎn)品，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障排除和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證；
4）熟悉打標(biāo)、焊接、熔覆、3D打印等相關(guān)工藝者優(yōu)先；
5）工作責(zé)任心強(qiáng)，條理清晰，工作效率高。
特別優(yōu)秀者薪資面議

工作地點(diǎn)

廣州黃埔區(qū)零壹軟件

職位發(fā)布者

諶小蘭/人事經(jīng)理

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