崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理公司各類異??旒瑏G件,快件破損、退件等問題;
2、處理客戶物流咨詢和投訴建議;
3、錄入和問題件匯報,追蹤發(fā)件單號;
4、快遞單據(jù)分類,快遞費用統(tǒng)計匯總;
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作,有相關(guān)物流/快遞客服經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心;
3、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
上班時間及薪資福利:
1、夏季上班時間8:00-18:30,冬季上班時間8:30-18:00,單休;
2、薪資4000-5000左右