崗位職責:
1、負責新客戶的報價、詢盤跟進;負責老客戶的維護,了解客戶需求,促成返單;
2、負責客戶訂單的及時交付,負責外貿(mào)單據(jù)的制單和公司ERP的填制;
3、積極主動協(xié)調(diào)內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量等指標溝通,提前或及時通知各部門關(guān)于符合客戶文件要求的產(chǎn)品相關(guān)信息;
4、負責系統(tǒng)的發(fā)貨處理,保證每個訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交付給客戶;
5、接受客戶的投訴以及售后質(zhì)量反饋;負責客戶返回的返修品處理,并及時跟進返修結(jié)果;
6、負責客戶的回款跟進和整理,確認對賬單、發(fā)票郵寄等;
7、參加國內(nèi)、國外展會;
8、完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,能處理英文郵件,英語聽說流暢者優(yōu)先;
2、熟悉國際貿(mào)易相關(guān)知識,要求有外貿(mào)跟單等相關(guān)經(jīng)驗;
3、有較好的商務溝通能力,性格外向;
4、具備主導性,溝通和學習能力強,做事有條理;