職位描述
招商管理商戶管理商場管理購物中心
1.商戶管理：
與商戶保持常態(tài)化溝通，確保租金、物業(yè)費等費用的及時收繳。
負責(zé)商戶的入駐、變更、撤展等手續(xù)辦理，審核相關(guān)證件，確保合法經(jīng)營。
對商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供建議，提升出租率和租金收繳率。
2.現(xiàn)場管理：
監(jiān)督商戶的日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律，確保購物環(huán)境整潔有序。
規(guī)范商品陳列、展位廣告、導(dǎo)購牌等，提升商場整體形象。
負責(zé)裝修過程的監(jiān)督，確保符合商場規(guī)定。
3.營銷活動：
協(xié)助制定并執(zhí)行營銷策劃和促銷活動方案。
監(jiān)督活動實施過程，分析效果并上報反饋。
4.數(shù)據(jù)分析：
收集商戶的營業(yè)數(shù)據(jù)，定期提交經(jīng)營報告，為商場決策提供依據(jù)。
5.投訴處理：
協(xié)調(diào)處理商戶和客戶的投訴，維護商場的客戶滿意度。
6.安全與環(huán)境管理：
協(xié)助樓層消防安全、衛(wèi)生管理，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間的管理。
7.其他職責(zé)：
完成上級交辦的其他任務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)項目商戶費用收取、合同簽訂等。
樓層管理員是商場運營的重要紐帶，需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，以確保樓層的正常運轉(zhuǎn)和商戶的穩(wěn)定經(jīng)營。
與商戶保持常態(tài)化溝通，確保租金、物業(yè)費等費用的及時收繳。
負責(zé)商戶的入駐、變更、撤展等手續(xù)辦理，審核相關(guān)證件，確保合法經(jīng)營。
對商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供建議，提升出租率和租金收繳率。
2.現(xiàn)場管理：
監(jiān)督商戶的日常銷售、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律，確保購物環(huán)境整潔有序。
規(guī)范商品陳列、展位廣告、導(dǎo)購牌等，提升商場整體形象。
負責(zé)裝修過程的監(jiān)督，確保符合商場規(guī)定。
3.營銷活動：
協(xié)助制定并執(zhí)行營銷策劃和促銷活動方案。
監(jiān)督活動實施過程，分析效果并上報反饋。
4.數(shù)據(jù)分析：
收集商戶的營業(yè)數(shù)據(jù)，定期提交經(jīng)營報告，為商場決策提供依據(jù)。
5.投訴處理：
協(xié)調(diào)處理商戶和客戶的投訴，維護商場的客戶滿意度。
6.安全與環(huán)境管理：
協(xié)助樓層消防安全、衛(wèi)生管理，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間的管理。
7.其他職責(zé)：
完成上級交辦的其他任務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)項目商戶費用收取、合同簽訂等。
樓層管理員是商場運營的重要紐帶，需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，以確保樓層的正常運轉(zhuǎn)和商戶的穩(wěn)定經(jīng)營。
工作地點
甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)東崗東路1991號東部品牌服飾批發(fā)市場
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職位發(fā)布者
楊女士/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
甘肅九龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甘肅大陸橋投資開發(fā)有限公司，成立于1992年，是甘肅本土發(fā)展起來的跨業(yè)界、跨地域的大型綜合性集團公司。歷經(jīng)三十余年的發(fā)展，目前業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、品牌服裝批發(fā)市場開發(fā)、商業(yè)運營及商貿(mào)物流為核心，金融服務(wù)、礦產(chǎn)資源開發(fā)、產(chǎn)業(yè)科技研發(fā)、生產(chǎn)加工園區(qū)開發(fā)、物業(yè)管理等八大板塊，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至20個城市。集團總部位于甘肅省蘭州市，同時設(shè)立甘肅、湖北、江蘇、浙江四個區(qū)域公司，下屬子、分公司及參控股單位12家，集團公司在全國各地投資累計超過300億元，上繳稅收超過2.4億元，現(xiàn)有員工1500余人，提供超過50000個就業(yè)崗位。大陸橋集團在發(fā)展過程中，始終堅持“管理就是服務(wù),服務(wù)就是管理”的經(jīng)營管理理念，秉承“服務(wù)客戶、求真務(wù)實、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的核心價值觀，提煉了“坦誠、擔(dān)當(dāng)、進取、互補、包容、共享”的企業(yè)精神，創(chuàng)造并成功地實踐了國內(nèi)一流的品牌服裝商場可復(fù)制的運營管理模式；同時，公司在商貿(mào)物流市場運營中形成了獨特的管理理念，培育了具有核心競爭力的經(jīng)營團隊，多次被國家商務(wù)部、國家商貿(mào)物流協(xié)會評選為“全國十大市場”、“全國十大商貿(mào)物流運營商”。先進的企業(yè)文化與科學(xué)的管理模式使公司成為目前國內(nèi)真正“做市場”而不是“賣市場”的楷模，也使公司的發(fā)展駛?cè)肓丝沙掷m(xù)發(fā)展的快車道，積累了雄厚的發(fā)展實力。大陸橋集團由單純的服飾批發(fā)地產(chǎn)，成長為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與工業(yè)園建設(shè)的綜合運營商，已發(fā)展成為有實力、有影響、有凝聚力的一流企業(yè)集團。厚德載物，上善若水。大陸橋集團在不斷發(fā)展壯大的同時也不忘回報社會，主動肩負起社會責(zé)任，致力于社會公益事業(yè)，努力回饋社會，累計參與社會公益慈善事業(yè)逾3億元。捐助項目涉及文化、教育、扶貧、助殘、醫(yī)療、體育、自然災(zāi)害救援等諸多領(lǐng)域。眾多的善舉與成就，不僅贏得了社會的廣泛贊譽，也獲得了政府的充分肯定，公司董事長入圍2003年“全國十大社會公益之星”評選表彰活動的候選人，2005年被國家民政部、國家慈善總會授予“中華慈善獎”，2005-2009年連續(xù)五年被國家民政部、中華慈善總會授予“中華慈善事業(yè)突出貢獻人物”榮譽稱號。目前，甘肅區(qū)域公司投資開發(fā)并已交付使用的項目有北龍口國際商貿(mào)物流經(jīng)濟園區(qū)、蘭州東部品牌服飾批發(fā)廣場、九龍佳苑、西固城中村開發(fā)改造項目。在建的項目包括有與龍湖集團合作開發(fā)的龍湖·天璞住宅項目，以及與綠城集團合作開發(fā)的綠城·誠園住宅項目，兩個項目均是位于蘭州市西固區(qū)的高端住宅項目。
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