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更新于 今天

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)寫字樓公寓
崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常管理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)客服的溝通與協(xié)調(diào);
3、收取及審閱物業(yè)管理巡樓報(bào)告及每天投訴記錄;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收取工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)管理,辦公設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)等后勤保障工作,檢查物業(yè)管理日常記錄;
7、接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)起草各類通知、客戶文件等,交客服部經(jīng)理審閱;
9、負(fù)責(zé)實(shí)施和控制采購計(jì)劃,建立物資采購和領(lǐng)用臺(tái)帳;
10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心資金的籌措、管理、使用、及時(shí)做好資金收、支計(jì)劃;
11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的各類檔案管理,做好公司行政類文件的編號(hào)、立卷、存檔工作管理好公司的文書檔案,做好收發(fā)文工作;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】:
1、物業(yè)管理或會(huì)計(jì)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具備相當(dāng)豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),年齡35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,有物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2、具備良好的文字功底和公文處理能力,熟練操作辦公軟件。
3、要求溝通能力強(qiáng),各方溝通協(xié)調(diào)、客情關(guān)系維護(hù)。
4、良好的談吐和氣質(zhì),思維敏捷,處事沉穩(wěn),應(yīng)變能力強(qiáng)。
【福利待遇】:4000元/月+100元/年工齡工資+五險(xiǎn)+午餐+節(jié)日福利,單休
【工作地點(diǎn)】:冠城國際項(xiàng)目

工作地點(diǎn)

長春南關(guān)區(qū)冠城國際

職位發(fā)布者

李雪/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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冠城物業(yè)是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)企業(yè),2013年,長春冠城物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立,在冊員工約50人,100%持證上崗,管理人員均受過高等教育。秉承“只為客戶滿意而存在”的企業(yè)價(jià)值觀,從業(yè)主切身利益出發(fā),努力打造個(gè)性化極致服務(wù)。面對(duì)未來,長春冠城物業(yè)服務(wù)有限公司,將充分利用周邊CBD商圈,在蓬勃發(fā)展的長春老工業(yè)基地“建筑”健康、時(shí)尚的智慧生活,堅(jiān)持“滿意+驚喜+周到”的服務(wù)理念,為所有支持我們、關(guān)注我們、祝福我們的朋友們,提供高品質(zhì)、高品位的物業(yè)服務(wù),讓我們攜手去創(chuàng)造下一個(gè)驚喜,超越無限可能。
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