職位描述
咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢電話接聽與解答，認(rèn)真熱情接待來訪客戶；
2、保持與客戶的聯(lián)系和溝通，及時跟蹤客戶進(jìn)程，為客戶提供高效便捷的簽證咨詢服務(wù)；
3、客戶簽證申請材料的收集、整理，以及相關(guān)表格的更新與維護(hù)；
4、根據(jù)客戶需求，提出合理解決的設(shè)想方案；
5、在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上善于拓展新業(yè)務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷（相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2、英語讀寫能力強，有一定的口語溝通能力，能熟練word、excel等各類辦公軟件；
3、有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作能力；
4、工作細(xì)致認(rèn)真、有較好的職業(yè)素養(yǎng)和良好的執(zhí)行力；
5、有較強的責(zé)任感和敬業(yè)精神，善于與人溝通，領(lǐng)悟能力強。
職位福利：五險一金、餐補、員工旅游、節(jié)日福利、年底雙薪
工作地點
上海徐匯區(qū)新鷺島簽證申請中心
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職位發(fā)布者
湯雪萍/人事經(jīng)理
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上海新鷺島出入境服務(wù)有限公司
上海新鷺島公司是一家著力于經(jīng)營商務(wù)咨詢、投資咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢、旅游信息咨詢、出入境簽證咨詢辦理的管理服務(wù)公司。公司投資方依托于長年各行各業(yè)所累積的廣泛聲譽和良好的政府背景，厚積薄發(fā)，于2007年創(chuàng)立公司。
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