職位描述
訂單管理客戶支持電子商務(wù)
崗位職責：
1、負責線上店鋪的產(chǎn)品咨詢及產(chǎn)品解答，根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品，促成訂單成交
2、與客戶電話溝通，咨詢對產(chǎn)品的滿意度及對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行銷售；
3、 明確工作目標，為團隊提供各類支持，保障團隊指標達成；
崗位要求
1、大專及以上學歷；
2、1年以上快消品銷售工作經(jīng)驗；
3、熟悉了解主流電商平臺規(guī)則（如天貓，1688，京東，抖音）；
4、良好的服務(wù)意識，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
1、負責線上店鋪的產(chǎn)品咨詢及產(chǎn)品解答，根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品，促成訂單成交
2、與客戶電話溝通，咨詢對產(chǎn)品的滿意度及對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進行銷售；
3、 明確工作目標，為團隊提供各類支持，保障團隊指標達成；
崗位要求
1、大專及以上學歷；
2、1年以上快消品銷售工作經(jīng)驗；
3、熟悉了解主流電商平臺規(guī)則（如天貓，1688，京東，抖音）；
4、良好的服務(wù)意識，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
（該崗位職業(yè)發(fā)展為B端電商運營崗位）
工作地點
成都武侯區(qū)環(huán)球中心E3(新世紀環(huán)球中心)
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