職位描述
市場營銷方向運營方向企業(yè)服務
作為運營管理培訓生，你將全面參與聯(lián)合辦公空間的運營管理工作，通過輪崗學習快速成長為具備綜合能力的運營人才。具體職責包括：
- ?客戶服務與管理?：
- 負責會員日常服務，包括工位/會議室協(xié)調、需求響應、費用催繳等，確?？蛻魸M意度；
- 處理客戶投訴及突發(fā)情況，維護良好的辦公環(huán)境。
- ?高端接待與商務支持?：
- 接待政府領導、企業(yè)客戶及合作伙伴的參觀考察，展示品牌形象。
- 協(xié)助完成商務洽談的場地準備及流程安排。
- ?社群運營與活動策劃?：
- 策劃并執(zhí)行會員社群活動（如行業(yè)沙龍、節(jié)日派對等），提升社區(qū)活躍度；
- 挖掘客戶需求，推動跨部門協(xié)作落地增值服務。
- ?政府事務協(xié)助?：
- 配合完成政府申報、資質維護、政策對接等事務性工作。
- 統(tǒng)招本科及以上學歷，專業(yè)不限（市場營銷、工商管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先）；
- 性格開朗，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務意識，擅長人際關系維護；
- 學習能力強，對聯(lián)合辦公、共享經(jīng)濟等新興行業(yè)有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)；
- 具備活動策劃、學生干部或實習經(jīng)驗者加分；
- 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
北京市朝陽區(qū)酒仙橋路10號
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