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崗位職責(zé)：
1、客戶對接與需求分析：負(fù)責(zé)與電芯廠和汽車廠客戶進(jìn)行日常溝通，深入了解客戶需求，準(zhǔn)確把握客戶對電解液產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、交付等方面的要求。及時將客戶需求反饋至公司內(nèi)部研發(fā)和生產(chǎn)部門，確保產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)計劃與客戶需求高度契合。
2、技術(shù)支持與問題解決：為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，解答客戶在電解液使用過程中遇到的技術(shù)問題，包括但不限于電池性能優(yōu)化、兼容性測試、安全性能等方面。協(xié)助處理客戶投訴，快速響應(yīng)并跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，確保客戶滿意度，維護(hù)公司良好的客戶關(guān)系。
3、研發(fā)與銷售協(xié)同：搭建研發(fā)與銷售之間的溝通橋梁，將市場反饋和客戶需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)方向和改進(jìn)點，推動新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)化。
4、電芯工藝支持：基于自身電芯工藝相關(guān)經(jīng)歷，為客戶提供電芯組裝、測試等環(huán)節(jié)的技術(shù)指導(dǎo)，確保電解液在客戶生產(chǎn)工藝中的應(yīng)用效果。跟蹤行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，結(jié)合公司產(chǎn)品特點，為客戶提供前瞻性建議，提升客戶產(chǎn)品的市場競爭力。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，化學(xué)、材料科學(xué)、電化學(xué)、新能源等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上電池行業(yè)工作經(jīng)驗，具備電芯工藝相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、熟悉電解液在鋰離子電池中的應(yīng)用原理和性能要求，了解電芯生產(chǎn)工藝流程。
4、具備扎實的電化學(xué)基礎(chǔ)知識，能夠熟練運用相關(guān)測試設(shè)備（如電化學(xué)工作站、電池測試系統(tǒng)等）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
5、熟悉電池材料的性能評價方法，能夠針對客戶反饋的問題進(jìn)行快速定位和初步分析。
6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與客戶、研發(fā)團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊等多部門高效協(xié)作。
7、能夠適應(yīng)出差，具備良好的抗壓能力。