崗位職責(zé):
1.全面統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目商管、保潔綠化、消防安全、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)等管理工作,并對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)落地負(fù)責(zé)。
2.指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件,
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的管理水平,提高項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。
5.負(fù)責(zé)與公司職能部門共同完成所管轄項(xiàng)目的人員招聘、培訓(xùn)及員工關(guān)懷工作,所屬人員的工作業(yè)績考核,品質(zhì)安全管理
6.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門的關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商、營運(yùn)、策劃活動(dòng)等日常管理工作
8.負(fù)責(zé)經(jīng)營策略的制定和分解,完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和重點(diǎn)工作
9.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或公司授權(quán)交辦的其他工作。
任職資格:
1.年齡45歲以下,學(xué)歷大學(xué)??萍耙陨?,須5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)綜合體物業(yè)全周期流程(籌備、前介、營運(yùn)期)至少1個(gè)以上完整的項(xiàng)目全程招商及營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)。具有商業(yè)綜合體類物業(yè)3年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟練掌握物業(yè)管理各分項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)律、規(guī)章制度,善于管理、溝通。
3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力。善于處理客戶提出的問題及投訴
4.五官端正、身體健康無重大疾病史,無犯罪記錄,服從安排,聽從指揮,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5.持有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先。
待遇:五險(xiǎn)一金、年終13薪,節(jié)日福利,免費(fèi)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn):四川省內(nèi),上班地址由公司分配安排。