職位描述
電話客服上五休二航空票務(wù)純接聽(tīng)不銷售南航官方熱線客服
【崗位職責(zé)】
接聽(tīng)處理95539客戶服務(wù)電話，負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的航空機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，包括查詢航班信息、改期、退票、簽轉(zhuǎn)、特殊服務(wù)辦理、會(huì)員業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。
不帶銷售，純票務(wù)客服工作，室內(nèi)坐班，不外勤，不出差
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，畢業(yè)證學(xué)信網(wǎng)可查
2、普通話流利，口齒清晰，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，責(zé)任心強(qiáng)
【薪資福利】
試用期1個(gè)月3000-3500；正式員工到手4500-6000；
操作票務(wù)熟練，咨詢回復(fù)快捷熟練員工可到手6000-9000元。
培訓(xùn)期含津貼：80元/天，按照出勤天數(shù)計(jì)算培訓(xùn)總津貼。
享受六險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日慰問(wèn)+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游+年假；含星級(jí)津貼，季度月度評(píng)優(yōu)；定期體檢、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼。
【上班時(shí)間】
8小時(shí)排班工作制，上五休二
公司提供夜班臨時(shí)宿舍+小零食
【職位晉升】項(xiàng)目陸續(xù)擴(kuò)員中，為優(yōu)秀者提升完整的職業(yè)晉升通道
上班地址：四川省成都市成華區(qū)建設(shè)南路東郊記憶17號(hào)樓
工作地點(diǎn)
成都成華區(qū)東郊記憶-17號(hào)樓
入職公司信息
- 入職公司: 四川天翼呼叫科技有限公司
- 公司地址: 成都成華區(qū)新鴻路街道新鴻路195號(hào)四川天翼呼叫科技有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
李女士/招聘專員
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四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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