職位描述
健康險早9晚6雙休五險一金保險理賠保險
崗位職責
1、通過電話回訪客戶，跟進前置服務處理，為客戶提供報案，理賠代辦，出院即賠服務等環(huán)節(jié)就醫(yī)理賠全流程服務，提高客戶就醫(yī)理賠服務體驗；
2、協(xié)同醫(yī)健服務團隊，根據(jù)客戶權益，為客戶銜接安排就醫(yī)診療服務（如門診住院安排、陪診陪護、國內二診、重疾專案管理、康復服務等服務），
3、熟悉產(chǎn)品條款及服務內容，為業(yè)務、客戶提供專業(yè)性理賠咨詢；負責權限內疑難、復雜案件的處理，確保案件處理專業(yè)性，化解內部外部投訴風險；
4、在就醫(yī)理賠服務全流程作業(yè)過程中，主動思考，梳理問題卡點，積極提出優(yōu)化建議。
任職要求
1、年齡30歲及以下；
2、本科及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)，具有醫(yī)學/理賠審核/協(xié)談相關經(jīng)驗優(yōu)先；
3、普通話標準，具有較好的溝通協(xié)作能力及執(zhí)行力，具備電腦辦公軟件熟練使用技能；
4、有較好的抗壓能力，問題分析及解決能力
工作時間：
上班時間 8:55-12：00；13:30-18:30；
周六周日雙休，節(jié)假日與法定節(jié)假日一致
薪酬福利：
綜合薪資：7-8K(優(yōu)秀者可面議）
節(jié)假日福利 團建， 員工體檢，下午茶 全勤獎 帶薪年假
1、通過電話回訪客戶，跟進前置服務處理，為客戶提供報案，理賠代辦，出院即賠服務等環(huán)節(jié)就醫(yī)理賠全流程服務，提高客戶就醫(yī)理賠服務體驗；
2、協(xié)同醫(yī)健服務團隊，根據(jù)客戶權益，為客戶銜接安排就醫(yī)診療服務（如門診住院安排、陪診陪護、國內二診、重疾專案管理、康復服務等服務），
3、熟悉產(chǎn)品條款及服務內容，為業(yè)務、客戶提供專業(yè)性理賠咨詢；負責權限內疑難、復雜案件的處理，確保案件處理專業(yè)性，化解內部外部投訴風險；
4、在就醫(yī)理賠服務全流程作業(yè)過程中，主動思考，梳理問題卡點，積極提出優(yōu)化建議。
任職要求
1、年齡30歲及以下；
2、本科及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)，具有醫(yī)學/理賠審核/協(xié)談相關經(jīng)驗優(yōu)先；
3、普通話標準，具有較好的溝通協(xié)作能力及執(zhí)行力，具備電腦辦公軟件熟練使用技能；
4、有較好的抗壓能力，問題分析及解決能力
工作時間：
上班時間 8:55-12：00；13:30-18:30；
周六周日雙休，節(jié)假日與法定節(jié)假日一致
薪酬福利：
綜合薪資：7-8K(優(yōu)秀者可面議）
節(jié)假日福利 團建， 員工體檢，下午茶 全勤獎 帶薪年假
工作地點
深圳福田區(qū)皇庭中心1
入職公司信息
- 入職公司: 華道數(shù)據(jù)處理（蘇州）有限公司
- 公司地址: 華道數(shù)據(jù)蘇州市-昆山市-金華路2號
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
郝晏/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務有限公司杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領先的專業(yè)人力資源外包服務機構，憑借強大的運營能力和極致的服務理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關領域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關服務。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務有限公司，重慶杰成服務外包股份有限公司，重慶杰成合力服務外包有限公司，重慶云陽匯智服務外包有限公司，貴州杰成合力服務外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務從而提升核心競爭力。
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