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售后維修工程師

5000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

電子產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品安防弱電弱電通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電子設(shè)備制造
  1. 負(fù)責(zé)公司售出的安防監(jiān)控產(chǎn)品（包括前端攝像機(jī)、后端錄像機(jī)、中心平臺(tái)軟件等）的安裝指導(dǎo)、調(diào)試、巡檢、維護(hù)及故障維修工作；
  2. 快速響應(yīng)客戶報(bào)修，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)方式，準(zhǔn)確診斷并解決各類軟硬件故障，保障客戶系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
  3. 為客戶提供技術(shù)咨詢和操作培訓(xùn)，解答客戶疑問，提升客戶滿意度；
  4. 按時(shí)、規(guī)范地撰寫和提交服務(wù)報(bào)告、維修記錄等現(xiàn)場(chǎng)文檔；
  5. 收集和反饋現(xiàn)場(chǎng)遇到的產(chǎn)品質(zhì)量信息和技術(shù)需求，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)；
  6. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
  1. 中專/大專及以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
  2. 2年以上安防監(jiān)控行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安裝或售后維修工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉?？怠⒋笕A等主流品牌設(shè)備具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)（TCP/IP協(xié)議、VLAN等），能獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)故障；
  3. 動(dòng)手能力強(qiáng)，能熟練使用萬用表、電烙鐵等常用維修工具；
  4. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
  5. 具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)（TCP/IP協(xié)議、VLAN等），能獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)故障；
  6. 動(dòng)手能力強(qiáng)，能熟練使用萬用表、電烙鐵等常用維修工具；
  7. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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工作地點(diǎn)

深圳市騰安達(dá)智能設(shè)備有限公司深圳市龍崗區(qū)坂田街道上雪科技園科技二路一路一號(hào)B棟二樓

職位發(fā)布者

楊旭升/人事經(jīng)理

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本公司專業(yè)生產(chǎn)銷售安防監(jiān)控?cái)z像頭，3C數(shù)碼產(chǎn)品，公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)，有天貓平臺(tái)2個(gè)，京東平臺(tái)2個(gè)，拼多多平臺(tái)6個(gè)速賣通平臺(tái)多個(gè)，我們歡迎年輕人的加入，給你一個(gè)平臺(tái)盡情發(fā)揮您的專長(zhǎng)，這個(gè)世界屬于您的！本公司以服務(wù)客服為中心，服務(wù)客戶是我們前進(jìn)的動(dòng)力。想是問題，做是答案，輸在猶豫，贏在行動(dòng)
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