職位描述
事故外拓
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場調(diào)查；
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故，并力爭指引客戶到我司維修；
3、定時跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時與車主溝通車輛維修進(jìn)度；
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟進(jìn)、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故，并力爭指引客戶到我司維修；
3、定時跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時與車主溝通車輛維修進(jìn)度；
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息，并跟進(jìn)、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
職位福利：五險一金、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)灃東新城征和四路與太平路西北角
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王月/人事經(jīng)理
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陜西奧誠紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司陜西奧誠紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于河南中原汽車貿(mào)易集團(tuán)股份有限公司，是全方位經(jīng)營紅旗品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售、售后服務(wù)、信息反饋的紅旗轎車4S店，是紅旗廠家在陜西地區(qū)的特許經(jīng)銷商。我們力爭打造服務(wù)一流、技術(shù)一流、盈利能力一流的紅旗經(jīng)銷商。集團(tuán)在西安目前有：陜西奧誠、西安灃東奧誠、陜西威標(biāo)、陜西奧誠紅旗等4家4S店。
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