崗位職責(zé):
1. 數(shù)據(jù)收集與整理:負(fù)責(zé)從多個(gè)渠道(如網(wǎng)站、廣告平臺、CRM系統(tǒng)等)收集數(shù)據(jù);確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,處理缺失值、異常值等問題;數(shù)據(jù)整合,將不同來源的數(shù)據(jù)整合。
2. 數(shù)據(jù)分析與挖掘:趨勢分析,識別和解讀數(shù)據(jù)中的趨勢和模式;用戶行為分析,分析用戶在調(diào)研問卷,社媒,獨(dú)立站,亞馬遜上的行為,如市場規(guī)模,產(chǎn)品趨勢,瀏覽、點(diǎn)擊、購買等;轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析找出影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素,并提出優(yōu)化建議;A/B測試,設(shè)計(jì)和分析A/B測試,評估不同策略的效果。
3. 報(bào)告與可視化:根據(jù)調(diào)研問卷次數(shù)或其他部門數(shù)據(jù)需求生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,向管理層和相關(guān)部門匯報(bào);監(jiān)管被調(diào)研者回復(fù)數(shù)據(jù),監(jiān)控社媒互動(dòng)量指標(biāo)(社媒KPI),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并提出改進(jìn)建議。將復(fù)雜數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為市場和社媒團(tuán)隊(duì)可理解的洞察,助力產(chǎn)品創(chuàng)新與社媒增長。
4. 戰(zhàn)略支持:市場分析,分析市場趨勢和競爭對手,為市場策略提供數(shù)據(jù)支持;產(chǎn)品優(yōu)化,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品改進(jìn)的機(jī)會,提升用戶體驗(yàn);業(yè)務(wù)洞察,通過數(shù)據(jù)分析提供業(yè)務(wù)洞察,支持戰(zhàn)略決策。
5. 工具與技術(shù):熟練使用數(shù)據(jù)分析工具及AI,如Google Analytics、Tableau、Power BI、DeepSeek、ChatGPT等;掌握SQL、Python、R等編程語言進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理;熟悉數(shù)據(jù)庫管理,能夠進(jìn)行復(fù)雜查詢和數(shù)據(jù)提取。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè);擁有碩士或MBA學(xué)位者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立站或電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有戰(zhàn)術(shù)市場/戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)秀;有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)調(diào)跨部門資源。
3. 技能要求:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具及AI,如Google Analytics、Tableau、Power BI、DeepSeek、ChatGPT等;掌握SQL、Python、R等編程語言進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理;熟悉數(shù)據(jù)庫管理,能夠進(jìn)行復(fù)雜查詢和數(shù)據(jù)提??;具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),能夠應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;英語可作為工作語言,熟練掌握英語聽、說、寫。
4. 專業(yè)理解:具備市場分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析提供市場洞察;理解用戶行為分析的基本原理和方法,能夠通過數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),熟悉電商業(yè)務(wù)流程,了解獨(dú)立站的運(yùn)營模式和關(guān)鍵指標(biāo)。
5. 軟技能:具備良好的溝通能力,能夠?qū)?fù)雜的數(shù)據(jù)分析結(jié)果清晰地傳達(dá)給非技術(shù)人員;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門緊密合作;具備較強(qiáng)的問題解決能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)問題。