崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)工作的現(xiàn)場監(jiān)管、維護(hù)和日常管理;
2. 對收費(fèi)、合同、維修等物業(yè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
3. 與客戶、供應(yīng)商及相關(guān)部門保持良好溝通,確保物業(yè)工作順暢開展;
4. 處理業(yè)主投訴,提升服務(wù)品質(zhì),提高業(yè)主滿意度;
5. 協(xié)助處理業(yè)主糾紛事項;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交代其他臨時工作。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,至少具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
2. 熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
4. 有一定的抗壓能力,個人性格開朗情商高,能獨(dú)立處理業(yè)主問題,良好的服務(wù)意識和主動性。
該崗位為自有物業(yè)項目,固定白班8:30-17:30,單休,包吃不包住。