職位描述
建材
崗位職責(zé)：
1.及時對售后問題進行響應(yīng)和處理;
2.制定客戶服務(wù)計劃，月度質(zhì)量分析表；
3.建立完善的售后服務(wù)體系；
4.對售后服務(wù)工作質(zhì)量進行把控，提升服務(wù)質(zhì)量；
5.負(fù)責(zé)與各部門溝通與協(xié)調(diào)，跟進需求得到及時響應(yīng)和處理，
6.制定售后工作計劃和目標(biāo)，確保順利完成各項任務(wù)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，
2.有同業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)流程和技術(shù)要求；
3.有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效與客戶和團隊內(nèi)部進行溝通；
4.具備較強的問題分析和解決能力，能夠迅速定位問題并給出專業(yè)建議;
5.具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理緊總情況和突發(fā)事件。
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工作地點
高明區(qū)佛山市卓仕高新型材料有限公司
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職位發(fā)布者
徐女士/HR
昨日活躍立即溝通
廣東億固壁安粘貼技術(shù)有限公司廣東億固壁安粘貼技術(shù)有限公司（簡稱億固建材）成立于2009年，坐落在中國瓷磚集散中心——廣東佛山，是中國瓷磚粘貼輔料體系中的領(lǐng)航品牌。多年一直秉承“建百年基業(yè)，創(chuàng)綠色價值”的發(fā)展理念，所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品涉及建筑工業(yè)、高聚物干拌水泥基材料工業(yè)等多個領(lǐng)域。擁有七大系列產(chǎn)品：粘貼系列、防水系列、填縫系列、修繕系列、清潔系列、工具系列、排水系列，產(chǎn)品品種多達100款以上，質(zhì)量上乘，均達國家標(biāo)準(zhǔn)以上，并與各知名裝飾工程公司成為合作伙伴。億固建材正在實現(xiàn)綠色億固染遍中國的夢想，持續(xù)領(lǐng)跑中國壁安粘貼系統(tǒng)運行品牌，全面踐行“為中國綠色人居環(huán)境貢獻價值”的發(fā)展使命！全國擁有19個分工廠，每天的生產(chǎn)庫存流動量達到3千萬噸/天，實施一區(qū)一席保護的代理商模式，目前已覆蓋全國1300多家代理商。億固是一家高速發(fā)展的國內(nèi)建材輔料集團公司，我們致力于員工的發(fā)展和客戶的口碑，我們相信給予員工的待遇為同業(yè)中中上水平，也相信你在億固公司的職業(yè)發(fā)展道路將會愉快而忠實。如果你是高效的、有潛力的，又愿意接收挑戰(zhàn)的人才，還猶豫什么呢？趕快加入我們的團隊吧！行業(yè)領(lǐng)袖人才在這里！炫酷師兄師姐在這里！全面培訓(xùn)課程在這里！
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