職位描述:
崗位主要負(fù)責(zé)葡萄籽教育業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展工作,包含
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶深度開發(fā)和維護(hù),完成客戶發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系,深度挖掘和分析客戶需求,提供合理的解決方案,實(shí)現(xiàn)價(jià)值營(yíng)銷和持續(xù)營(yíng)銷目標(biāo),幫助客戶進(jìn)一步發(fā)展;
3.負(fù)責(zé)向客戶提供所需的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和培訓(xùn),包括課程顧問培訓(xùn)、合作規(guī)則介紹、系統(tǒng)管理等工作;
4.跟蹤用戶發(fā)展情況,維護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)秩序,保持良好客戶關(guān)系,對(duì)用戶的規(guī)范發(fā)展提供持續(xù)性的支持服務(wù);
5.負(fù)責(zé)迭代相關(guān)管理制度及流程規(guī)范,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進(jìn);
6.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶反饋信息,及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略和解決方案;
7.做好部門內(nèi)各項(xiàng)管理培訓(xùn)工作,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)能力。
職位要求:
1.本科或以上學(xué)歷,管理、教育等相關(guān)專業(yè)背景;
2.5年以上教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育行業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)知,有ToB教育咨詢工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.較強(qiáng)的目標(biāo)管理意識(shí)和教育行業(yè)解決方案能力;
4.邏輯思維強(qiáng),善于分析,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和宣講能力;
5.積極主動(dòng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6.良好的英文能力,能夠適應(yīng)英文工作環(huán)境;
7.能夠適應(yīng)出差需求。