崗位描述
1、負責IDR事務所團隊組建、培訓與管理簽約經紀人、風險評估師及保險協賠師團隊,確保團隊專業(yè)服務能力與事務所理念一致。
2、主導與客戶建立長期委托服務關系,深度挖掘客戶需求,并作為關鍵聯系人確保服務關系的長期穩(wěn)定與存續(xù)。
3、確保事務所“全流程、全周期”的一站式服務模式(涵蓋需求分析、方案定制、保單管理、理賠代辦)被嚴格執(zhí)行與交付。
4、高效協調團隊內風險評估、保險協賠等專業(yè)資源,為客戶提供從事前風險防范到事后理賠解決的長期永續(xù)服務。
5、聚焦于提升客戶體驗,致力于解決“買錯、買貴、理賠難”等行業(yè)痛點,確保客戶獲得省心、滿意的服務體驗。
任職資格
1、無不良記錄和被銀保監(jiān)會處罰記錄,無不合規(guī)金融從業(yè)經歷;
2、本科及以上學歷,有保險銷售經驗優(yōu)先,優(yōu)勢明顯者可放寬至大專
3、有團隊管理、自主創(chuàng)業(yè)、房地產或相關領域資深經驗,深刻理解保險消費市場的痛點與客戶需求。
4、良好的客戶關系建立與維護能力,能夠贏得客戶信任并建立長
期委托服務關系。 5、具
備一定的跨專業(yè)協調與整合能力,能有效推動風險評估師、保險協賠師等多角色協同作業(yè)。
6、高度認同“全周期、一站式”的保險服務理念,具備創(chuàng)業(yè)者心態(tài),能與事務所共同成長,擁有強烈的成就導向。)