職位描述
年終獎五險一金單位體檢跨境物流海外倉貨運/物流/倉儲
1.負(fù)責(zé)海外倉業(yè)務(wù)的日?？头ぷ鳎鉀Q客戶在開戶、備貨、訂單處理，賬單及付款上的相關(guān)問題；
2.跟進(jìn)客戶需求，及時提供解決方案，記錄訂單報表及日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與更新、維護(hù)；
3.受理客戶海外倉入庫、出庫服務(wù)委托，及時反饋倉庫收貨上架、揀貨出庫、掃描上網(wǎng)等操作情況
4.負(fù)責(zé)海外倉客服服務(wù)附加項目的記錄與跟進(jìn)，做好異常記錄反饋；
5.處理履約中的各類異常事件及客戶索賠，協(xié)助內(nèi)外部資源并溝通解決方案，將對客戶的負(fù)面影響最小化；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，國際物流、物流管理、英語相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，書面英語流利；
2.3年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉跨境電商物流海外倉操作；具備WMS TMS操作經(jīng)驗和數(shù)據(jù)集成對接經(jīng)驗；熟稔運用office軟件能力；數(shù)據(jù)分析能力；
3.溝通能力強，有一定的抗壓能力及較強的服務(wù)意識
工作地點
匯田大廈廣州市天河區(qū)黃埔大道東551號A402單元
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職位發(fā)布者
章小姐/招聘專員
昨日活躍立即溝通
準(zhǔn)時達(dá)JUSDA準(zhǔn)時達(dá)，即深圳市富泰通國際物流有限公司，富士康科技集團(tuán)供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺，全球C2C(Component to Consumer)供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺先行者，至力于運用先進(jìn)的科技研發(fā)實力，成為以科技驅(qū)動的專業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺。準(zhǔn)時達(dá)擁有專業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，大中華區(qū)網(wǎng)絡(luò)輻射華南、華中、華北、華東、西南5大區(qū)域，在全球擁有60個倉儲配送中心，200萬平方米倉儲場地，海外110個跨境轉(zhuǎn)撥運營中心，國際海陸空鐵運線路1000多條。與全球超過3000家知名品牌客戶以及富士康100多個制造事業(yè)單位密切合作，以卓越的制造物流經(jīng)驗成為業(yè)界的佼佼者。不僅如此，在商貿(mào)物流領(lǐng)域，準(zhǔn)時達(dá)整合境內(nèi)外供應(yīng)鏈資源，有效銜接國際物流、關(guān)務(wù)、保稅倉儲、境內(nèi)配送環(huán)節(jié)，為電商及跨境電商企業(yè)提供一站式供應(yīng)鏈平臺，成就客戶商業(yè)價值。秉承超越客戶期望的服務(wù)理念，準(zhǔn)時達(dá)已在全球供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域大展宏圖。
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