崗位職責:
1、市場開拓與客戶開發(fā):
(1)負責海外市場拓展,通過線上線下渠道(如外貿(mào)平臺、展會、社交媒體等)開發(fā)新客戶,維護老客戶關(guān)系,提升客戶復購率。
(2)收集市場信息,分析競爭對手動態(tài),制定市場推廣策略,推動產(chǎn)品在目標市場的銷售。
2、國際貿(mào)易流程管理:熟悉國際貿(mào)易作業(yè)流程及相關(guān)法律法規(guī),協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報關(guān)等環(huán)節(jié),確保訂單順利執(zhí)行,處理進出口訂單的生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào)及售后服務(wù)。
3、海外市場運營:熟悉阿里巴巴國際站等平臺運營規(guī)則,通過市場推廣、營銷活動提升詢盤量和轉(zhuǎn)化率,結(jié)合社媒平臺進行品牌推廣和產(chǎn)品營銷。
4、客戶關(guān)系維護:定期與客戶溝通,了解需求變化,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
5、團隊管理與建設(shè):制定團隊目標與計劃,培養(yǎng)團隊成員的業(yè)務(wù)能力,提升團隊整體績效。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗:3年以上泛家居產(chǎn)品(如家具、板材、門窗、陶瓷等)海外市場開拓經(jīng)驗,熟悉目標市場特點和客戶需求。
2、學歷及語言能力:大專以上學歷,國際貿(mào)易、國際金融、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè);掌握英語或其他外語,能流利進行口語交流和郵件溝通。
3、專業(yè)技能:熟悉國際貿(mào)易流程、法律法規(guī)及外貿(mào)平臺操作,具備較強的市場分析和商務(wù)談判能力。
4、團隊管理能力:有團隊搭建和管理經(jīng)驗,能夠有效激勵團隊成員,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、適應(yīng)能力:能接受國外出差(1-2個月出差),適應(yīng)不同文化環(huán)境和工作節(jié)奏。