崗位職責:
1.咨詢電話的接聽及網絡咨詢的解答,力求實現(xiàn)客戶的預約到診。
2.獲取咨詢人員的相關信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢問題,做好記錄工作。
3.根據(jù)工作需要進行電話或新媒體方式的回訪。
4.及時跟進客戶到診,咨詢及治療情況。
任職要求:
1、普通話標準,溝通能力強,親和力和語言組織能力強,能及時解答客戶提出的問題;
2.工作主動積極,有團隊合作精神。
3.臨床醫(yī)這專業(yè)或有相關網咨工作經驗者優(yōu)先考慮。
4.有銷售和客服行業(yè)經驗優(yōu)先錄取。
工資面議
職位福利:節(jié)日福利、績效獎金、包住、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、五險、包吃