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更新于 4月23日

國航票務(wù)訂單處理 六險一金

5000-9000元
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

國內(nèi)票務(wù)國際票務(wù)六險一金 帶薪年假無經(jīng)驗要求 帶薪培訓(xùn)大平臺 工作穩(wěn)定晉升空間大
一、招聘崗位:
國航官方95583熱線客服
二、工作內(nèi)容u&業(yè)務(wù)范圍:
接聽國航官方熱線電話95583,為旅客提供咨詢 訂票 改簽 退票等業(yè)務(wù)辦理;
三、招聘條件:
1、大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆生 實習(xí)生均可);
2、會普通話,溝通表達(dá)較好;
四、員工薪資福利
1、培訓(xùn)期帶薪培訓(xùn)給與生活補貼80/天,按照出勤天數(shù)計算,另加全勤獎100,培訓(xùn)期間表現(xiàn)給與不同的現(xiàn)金獎勵,平均下來培訓(xùn)期有100-110/天左右
2、國內(nèi)組:試用期一個月,到手工資一般在3200-3500左右,根據(jù)上崗后自己接聽量的多少(每接聽一個電話都有提成)多勞多得
3、轉(zhuǎn)正開始國內(nèi)組:到手工資平均在5000-8000,根據(jù)接聽量 訂票量的多少,多勞多得,上不封頂;試用期結(jié)束后可以晉升到會員組或者國際組會更高6000-9000
4、正式上崗開始享受五險+住房公積金+生日祝賀+節(jié)日慰問+帶薪年假+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游,公司為員工提供良好的晉升機會;
5、無論晉升或內(nèi)部轉(zhuǎn)職,入職滿1年均開始計算工齡工資;
6、每年定期組織員工開展相關(guān)主題的競賽活動、每月光榮綻放,季度/年度優(yōu)秀員工表彰獎勵、年度優(yōu)秀員工帶薪旅游等。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃u
公司為優(yōu)秀者提升暢通的職業(yè)晉升通道:
管理線:(運營)客服代表→組長→領(lǐng)班→助理→主管l
(排班/管控)客服代表→排班/管控
(質(zhì)量)客服代表→質(zhì)檢/業(yè)務(wù)
(培訓(xùn))客服代表→兼職培訓(xùn)師→專職培訓(xùn)師
專家線:客服代表→二星級員工→三星級員工→四星級員工→五星級員工→專家坐席(每季度一次晉升機會)l
國際化發(fā)展: 國內(nèi)業(yè)務(wù)技能組→會員業(yè)務(wù)技能組→國際業(yè)務(wù)技能組→小語種票務(wù)組→全技能票務(wù)組(每季度1-2次晉升機會)l
專家線:客服代表→二星級員工→三星級員工→四星級員工→五星級員工→專家坐席(每季度一次晉升機會)l
國際化發(fā)展: 國內(nèi)業(yè)務(wù)技能組→會員業(yè)務(wù)技能組→國際業(yè)務(wù)技能組→小語種票務(wù)組→全技能票務(wù)組(每季度1-2次晉升機會)

工作地點

成都成華區(qū)中國國際航空公司

職位發(fā)布者

白女士/主管

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四川天翼呼叫科技有限公司前身為中國電信呼叫外包服務(wù)中心(成都),成立于2008年,是中國電信集團公司以市場發(fā)展和客戶需求為導(dǎo)向,在全國統(tǒng)籌部署的區(qū)域系統(tǒng)平臺中心之一,遵循“資源分布、集中管理”的原則,實現(xiàn)客戶外包呼叫中心業(yè)務(wù)的一站式電信級服務(wù)。2013年中國電信呼叫外包服務(wù)中心(成都)通過電信體制創(chuàng)新,成立了具有獨立法人實體的四川天翼呼叫科技有限公司,作為中國西部最有價值的商業(yè)呼叫中心和具有國際水準(zhǔn)的外包呼叫服務(wù)提供商,一直致力于為全球范圍內(nèi)的企業(yè)客戶及組織提供專業(yè)、高效、靈活的行業(yè)解決方案和量身定制的專業(yè)化個性化服務(wù),是值得信賴的呼叫中心建設(shè)、運營、管理的外包服務(wù)專家。
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