【公司簡介】
超級節(jié)點是國內(nèi)領(lǐng)先的快消品數(shù)智營銷科技公司?;凇扒罃?shù)字化”、“微信/支付寶終端支付券”、“O2O平臺全域運營”的數(shù)字化技術(shù)與推廣服務(wù),為快消品企業(yè)提供一流的數(shù)智營銷解決方案與運營服務(wù),幫助客戶形成全鏈路營銷數(shù)字化和智能化運營能力,構(gòu)建全方位的終端數(shù)智營銷服務(wù)生態(tài),讓消費品企業(yè)擁有新增長能力。
公司發(fā)展愿景:助力中國快消從傳統(tǒng)營銷邁向數(shù)智營銷。
【工作內(nèi)容】
1、處理400熱線客訴、郵件、線上接入等回復(fù) (客訴、咨詢等),按照相應(yīng)流程及時給予反饋處理
2、及時記錄并整理,定期匯報客服工作數(shù)據(jù)情況;
3、上級安排的其他工作。
4、早班9:00-17:00;晚班16:00-23:00(可在家辦公)
【福利待遇】
l 五險一金、節(jié)日福利等
l 提供舒適的辦公環(huán)境
l 定期組織各項娛樂、文體、旅游活動