崗位職責(zé):
1、主要郵件和在線(xiàn)同客戶(hù)溝通,處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題;
2、收集用戶(hù)反饋的建議,不斷的完善產(chǎn)品;
3、了解用戶(hù)需求,用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷, 人在城陽(yáng);
2、英語(yǔ)讀寫(xiě)流利,英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言,(可以用英文接打電話(huà)優(yōu)先錄?。?;
3、辦事利索不拖拉;
4、熟練辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力;
薪資待遇&工作時(shí)間
1. 底薪+提成(按總銷(xiāo)售提成)+餐補(bǔ)+滿(mǎn)勤,過(guò)節(jié)福利。入職交五險(xiǎn)。優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。
2. 周一到周五:8:30-12:00, 13:30-5:30。 周六8:30-12: 00,休息一天半。 不加班。
3. 節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定。
4. 公司提供發(fā)展空間,待業(yè)務(wù)熟練可轉(zhuǎn)崗業(yè)務(wù)。
職位福利:全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、不加班、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新