1、接待拼多多或天貓、京東店鋪客戶;
2、通過在線溝通,及時解決客戶疑惑,促成訂單成交;
3、及時處理售后產(chǎn)品問題,跟進(jìn)處理并能跟蹤記錄,妥善解決各類售后問題;
4、具備處理問題能力、良好的溝通能力及服務(wù)意識;
5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
福利:孝心獎、節(jié)日福利、五險、免費(fèi)宿舍
要求:有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)客服的工作經(jīng)驗(yàn)、年齡22以上,有一定的抗壓能力 ,
熟悉售前售后客服流程者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生