職位描述
偏光片顯示行業(yè)8D報(bào)告電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、客戶異常的受理；
2、客戶投訴的確認(rèn)、調(diào)查、分析、對(duì)策擬定與執(zhí)行，行成閉環(huán)；
3、對(duì)客訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，輔導(dǎo)廠內(nèi)進(jìn)行品質(zhì)改善，提升客戶滿意度。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、液晶顯示從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉LCD貼片技術(shù)，有一定的線前解析能力；；
3、能熟練使用電腦辦公軟件，熟練回復(fù)8D報(bào)告；
4、具有良好客戶溝通維護(hù)能力及廠內(nèi)異常協(xié)調(diào)能力；
5、能適應(yīng)出差，抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
合肥瑤海區(qū)三利譜光電科技有限公司
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職位發(fā)布者
黃女士/人事經(jīng)理
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合肥三利譜光電科技有限公司三利譜光電科技股份有限公司是一家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，于2017年5月25日在深圳成功上市?？偛课挥谏钲诠饷餍聟^(qū)，下轄深圳(光明廠、材料廠、龍崗廠），福建莆田，安徽合肥、湖北黃岡等工廠。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體。主要生產(chǎn)各種規(guī)格的偏光片（廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、電腦、電視等顯示產(chǎn)品）。公司先后成功研制出中國(guó)第一張CSTN半透偏光片、中國(guó)第一張OLED偏光片、中國(guó)第一張TFT半透偏光片，設(shè)計(jì)出中國(guó)首條寬幅（1490mm）TFT偏光片生產(chǎn)線且擁有該項(xiàng)目的完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，公司擁有多項(xiàng)發(fā)明專利和實(shí)用新型專利，公司作為在國(guó)內(nèi)偏光片行業(yè)中的領(lǐng)先者，是國(guó)產(chǎn)偏光片的重要供應(yīng)合作方。合肥三利譜光電科技有限公司成立于2014年6月,占地256畝，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，合肥二廠生產(chǎn)基地已經(jīng)順利建成，將于2024年投產(chǎn)，安徽合肥也將成為國(guó)內(nèi)規(guī)劃在建中最大的偏光片生產(chǎn)基地，公司屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。
公司主頁(yè)