薪資范圍5-9k,底薪:績(jī)效=7:3
1、崗位職責(zé):
與客戶溝通用車要求,代客戶在后臺(tái)下用車單;
接收泰國(guó)本地平臺(tái)司機(jī)的電話,引導(dǎo)輔助司機(jī)與客戶溝通用車細(xì)節(jié);
處理司機(jī)在履約過(guò)程中產(chǎn)生的異常,并與客戶進(jìn)行雙向溝通;
處理后臺(tái)系統(tǒng)上訂單節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)與閉環(huán);
2、任職要求:
熟練掌握中文、泰語(yǔ)(聽(tīng)說(shuō)讀寫),及基礎(chǔ)英文能力(CET-4);
泰語(yǔ)良好可不要求英語(yǔ)
3、工作時(shí)間:早9晚6,周一至周五,雙休
4、工作地點(diǎn):深圳市龍崗區(qū)、上海市青浦區(qū)
有耐心、有禮貌,服務(wù)熱情,有客服運(yùn)營(yíng)/電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?
5、我們提供:
互聯(lián)網(wǎng)大廠工作經(jīng)驗(yàn),及深度參與內(nèi)部孵化創(chuàng)新事業(yè)線的機(jī)會(huì);
優(yōu)秀的導(dǎo)師帶教輔導(dǎo),快速成長(zhǎng)提升能力;