崗位職責:
1.接收市場部市場調(diào)研信息掌握市場動態(tài),收集反饋顧客要求,為公司提供產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量方面的信息,收集反饋競爭對手的產(chǎn)品及質(zhì)量信息,參加IATF16949的C1/C4/C5/C6板塊的運行。
2.完成銷售計劃,確定銷售策略并實施,銷售目標的實現(xiàn)。
3.客戶開發(fā)、拜訪、溝通,客戶關系維護,做好來訪客戶的接待工作,確保禮儀周到,服務完善,客戶滿意,做好市場開發(fā)客戶狀態(tài)的統(tǒng)計工作。
4.負責組織與新產(chǎn)品有關的要求的評審及合同評審。
5.負責日常訂單的接受、評審等,需要時組織多方論證。
6.負責銷售發(fā)票的接收、核對及對賬管理,客戶回款跟催。
7.根據(jù)市場信息、訂單情況以及材料價格,及時回到價格走勢,向領導提出價格調(diào)整建議。
8.做好售后服務工作,接受顧客詢問及抱怨,并反饋相關部門處理投訴和退貨,顧客需要時組織提供售后服務,顧客門戶網(wǎng)站信息接收,包括顧客評分卡,負責顧客滿意度調(diào)查和分析,完成顧客滿意度報告。
9.處理顧客現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題并進行初步確認。
10.完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
1.年齡在35歲以下,具有本科及以上學歷,市場營銷、機械機電相關專業(yè)。
2.具有2年以上汽車圈銷售工作經(jīng)驗。
3.熟練掌握銷售技巧,了解機械設計知識,電驅(qū)傳動,汽車動力知識,掌握汽車行業(yè)內(nèi)減速機、齒輪產(chǎn)品,電機產(chǎn)品相關知識。
4.掌握常用辦公軟件等基本技能。
5.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學歷力和創(chuàng)新能力