崗位職責:
1、負責外賣平臺(抖音/餓了么/美團外賣)外賣業(yè)務(wù),熟悉系統(tǒng)操作以及運營規(guī)則,巧用各項功能和服務(wù)提升外賣平臺銷售額;
2、根據(jù)單門店所在區(qū)域特征進行運營痛點分析,提出階段策略提升門店外賣銷售;
3、負責門店運營協(xié)調(diào)以及問題挖掘跟進解決,并對線上外賣所產(chǎn)生的客訴進行跟蹤;通過數(shù)據(jù)復(fù)盤以及分析調(diào)整外賣平臺運營策略,以數(shù)據(jù)邏輯驅(qū)動優(yōu)化業(yè)務(wù)運營方案;
4、與平臺保持良好的聯(lián)系與溝通,整合公司內(nèi)部資源尋找合適的資源置換與項目合作機會,獲取有效流量增加以及品牌曝光,促進銷售增長;
5、整理日,周,月監(jiān)控的營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)分析,為實現(xiàn)銷售目標提供數(shù)據(jù)支持;
6、熟悉外賣平臺運營方式及規(guī)則,能獨立策劃,完成活動,負責外賣平臺品牌推廣,并對活動效果分析評估,不斷改進;
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,一年以上外賣平臺運營從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉美妝大牌小樣,有美妝大牌小樣無人超市千單店運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的抗壓執(zhí)行能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、邏輯性強,有較強的數(shù)據(jù)分析以及呈現(xiàn)能力;