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更新于 7月10日
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前臺(tái)客服（寵物醫(yī)院）

5000-7000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服人事行政導(dǎo)購(gòu)前臺(tái)銷售前臺(tái)收銀前臺(tái)行政前臺(tái)熟悉商務(wù)禮儀
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢與客戶預(yù)約工作；
2、負(fù)責(zé)客戶接待，包括建檔及紙質(zhì)病歷的檔案管理、美容檢查與登記，做好院內(nèi)導(dǎo)醫(yī)分診工作； 3、做好客戶疑議的疏導(dǎo)，確?？蛻魸M意，保持現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境整潔有序； 4、客戶回訪:管理客戶檔案,跟進(jìn)客戶回訪工作； 5、商品管理與銷售； 6、負(fù)責(zé)貨柜區(qū)域整理、貨品擺放； 7、提供商品咨詢服務(wù),促進(jìn)顧客消費(fèi)，提高商品銷售業(yè)績(jī)； 8、收銀工作:負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)收銀及消費(fèi)單據(jù)核對(duì)； 9、現(xiàn)場(chǎng)秩序:做好訪客登記工作，準(zhǔn)確完整地登記訪客信息，維護(hù)前臺(tái)及商品銷售區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)秩序； 10、其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、要求形象氣質(zhì)佳、外在形象好、身高160以上；
2、良好的責(zé)任心及抗壓能力，出色的溝通表達(dá)能力；
3、能熟練操作電腦及各類辦公軟件；
4、有行政、客服、前臺(tái)、禮儀、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、有愛(ài)心、喜歡小動(dòng)物。

工作地點(diǎn)

深圳羅湖區(qū)瑞鵬寵物醫(yī)院(紅桂分院)

職位發(fā)布者

張洪濤/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新瑞鵬集團(tuán)公司標(biāo)簽
一、行業(yè)地位：寵物行業(yè)領(lǐng)軍者新瑞鵬是寵物行業(yè)全價(jià)值鏈綜合數(shù)字生態(tài)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)超 20年，旗下超 1000家醫(yī)院、20多個(gè)品牌，覆蓋 100多個(gè)城市，是行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的先行者與引領(lǐng)者。注：2024年入選“全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)”，榮獲美團(tuán)“年度品牌獎(jiǎng)”，彰顯行業(yè)領(lǐng)先地位與全球影響力。二、業(yè)務(wù)布局：多元協(xié)同發(fā)展新瑞鵬是寵物行業(yè)全價(jià)值鏈綜合數(shù)字生態(tài)平臺(tái)，寵物醫(yī)療、供應(yīng)鏈服務(wù)及本地生活三大支柱業(yè)務(wù)互補(bǔ)、高度協(xié)同；第三方診斷、獸醫(yī)繼續(xù)教育、行業(yè)級(jí)企業(yè)服務(wù)進(jìn)一步打通寵物行業(yè)全價(jià)值鏈；致力于為寵物提供全生命周期一站式服務(wù)。三、醫(yī)療實(shí)力：打造深度醫(yī)療建設(shè)了1+P+C三級(jí)診療體系、專家?？企w系、醫(yī)生分級(jí)培訓(xùn)和分級(jí)認(rèn)證體系、醫(yī)療信息數(shù)字化體系、醫(yī)療智慧決策體系、電子病歷質(zhì)量管理體系、遠(yuǎn)程診斷及會(huì)診體系、多學(xué)科協(xié)作（MDT）等一系列現(xiàn)代醫(yī)療生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。并重點(diǎn)打造 15大寵物?？?，投入數(shù)十億配備 CT、MRI等先進(jìn)設(shè)備，推動(dòng)?？苹l(fā)展。四、科技賦能：智慧醫(yī)療創(chuàng)新建立面向?qū)櫸镝t(yī)生的智慧醫(yī)療，面向運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、以及面向?qū)欀鞯闹腔鄯?wù)系統(tǒng)，全面推進(jìn)智慧寵物連鎖機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)，推動(dòng)深度醫(yī)療持續(xù)向縱深拓展。五、人才培養(yǎng)：重視人才發(fā)展秉持“以人為本”理念，員工超萬(wàn)人。新瑞鵬擁有系統(tǒng)完善的培訓(xùn)和晉升體系、領(lǐng)先的帶教/接觸大量病例的實(shí)踐機(jī)會(huì)，開展廣泛且深入的校企合作，助力員工全方位成長(zhǎng)。目前專家資源領(lǐng)先于行業(yè)，且擁有龐大的持證獸醫(yī)人才庫(kù)資源。六、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)：數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)潤(rùn)合供應(yīng)鏈搭建一站式數(shù)智化平臺(tái)，提供采購(gòu)、分銷等多元服務(wù)。具備價(jià)格、質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速。七、社會(huì)責(zé)任：推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步舉辦多場(chǎng)行業(yè)技能大賽、人才發(fā)展論壇、多屆未來(lái)獸醫(yī)夏令營(yíng)活動(dòng)等，提升行業(yè)人才素質(zhì)；參與多項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推動(dòng)寵物醫(yī)療行業(yè)邁向規(guī)范化、專業(yè)化與國(guó)際化。并與瑞鵬公益基金會(huì)攜手，持續(xù)關(guān)注和支持公益，構(gòu)建人寵和諧美好生態(tài)。新瑞鵬集團(tuán)通過(guò)技術(shù)深耕、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，構(gòu)建了多維度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)新瑞鵬集團(tuán)將依托“1+P+C”三級(jí)診療體系，建設(shè)成為擁有廣泛醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的大型寵物醫(yī)療服務(wù)綜合體，以專科人才培養(yǎng)和醫(yī)療數(shù)字化建設(shè)為引擎，積極推進(jìn)精準(zhǔn)診斷及深度醫(yī)療，構(gòu)建寵物智慧醫(yī)療生態(tài)，切實(shí)提升動(dòng)物福利，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造具有廣泛國(guó)際影響力的智慧寵物醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)！
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