1、文檔管理與資料整理
負(fù)責(zé)電梯維保項(xiàng)目的文檔管理工作,包括維保記錄、維修報(bào)告、零部件更換記錄等的整理與歸檔。
協(xié)助維護(hù)電梯維保項(xiàng)目的文件管理系統(tǒng),確保文件的完整性和可追溯性。
2、零部件管理
熟悉電梯的主要零部件,如曳引機(jī)、轎廂、導(dǎo)軌、門機(jī)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等,能夠準(zhǔn)確識(shí)別并記錄零部件的型號(hào)、規(guī)格和使用情況。
協(xié)助維保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行零部件的出入庫管理,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。
跟蹤零部件的使用壽命和更換周期,為維保計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
3、技術(shù)支持與協(xié)調(diào)
協(xié)助維保人員解答關(guān)于零部件的技術(shù)問題,提供相關(guān)資料和信息支持。
在維保過程中,根據(jù)零部件的使用情況,協(xié)助制定合理的維護(hù)和更換方案。
4、客戶溝通與反饋
負(fù)責(zé)與客戶溝通維保項(xiàng)目的進(jìn)度和零部件更換情況,確??蛻魧?duì)維保工作的滿意度。收集客戶對(duì)零部件性能和維保效果的反饋,及時(shí)反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
5、工作認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。
6、??埔陨?/div>
查看全部