1.負責公司物業(yè)管理體系的搭建,推進物業(yè)系統(tǒng)化、信息化管理,完善制度、流程規(guī)范化運作,提升物業(yè)服務與物業(yè)管理品質。
2.統(tǒng)籌制定物業(yè)招商政策、運營計劃、營銷推廣計劃,組織招商活動并促進招商工作有效開展。
3.負責統(tǒng)籌新商戶資源開發(fā)、老客二次招商與續(xù)租的拓展,達成招商任務指標。
4.統(tǒng)籌管理與收集招商資源信息,建立商戶資源信息庫并定期維護。
5.擬制招商合作條款并審核合作協(xié)議,平衡各方權益,確保合同履行順利。
7.統(tǒng)籌做好對商戶的日常服務工作與規(guī)章宣導,并對商戶安全、消防、工程改造/裝修等進行監(jiān)管,營造園區(qū)良好物業(yè)環(huán)境。
8.負責對商戶的日常投訴、維修等訴求的協(xié)調跟進,平衡與維穩(wěn)客情關系。
9.負責統(tǒng)籌物業(yè)相關費用的跟催與收繳工作,按時達成收繳任務;制定物業(yè)欠費風險預警方案,控制與減少公司損失。
10.統(tǒng)籌物業(yè)配套的電梯、空壓機等各特種設備進行養(yǎng)護、維修、年審等工作。
11.負責物業(yè)團隊日常管理和培訓,提高團隊的專業(yè)素質與工作效率。
12.維系與轄區(qū)政府等各機構的外部公共關系,做好迎檢接待,維護公司形象與利益。
【任職要求】
1本科含以上學歷,物業(yè)管理、物業(yè)招商、市場營銷等相關專業(yè)。
2.5年以上工業(yè)園區(qū)、工業(yè)廠房、商鋪等招商、租賃管理、物業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
3.熟悉行業(yè)動態(tài)及發(fā)展趨勢,對工業(yè)園、廠房、商鋪等定位有深入研究。
4.熟悉物業(yè)管理與招商相關法律法規(guī),了解政府職能部門工作程序,擁有良好社會關系和資源整合能力。
5.具有優(yōu)秀的工業(yè)園物業(yè)與招商管理能力,市場敏銳度高,業(yè)務拓展、商務談判、溝通協(xié)調與組織管理能力強。
6.為人誠信謙和,踏實穩(wěn)健,較強的敬業(yè)與合作精神。
7.有廠房、工業(yè)園招商客戶資源優(yōu)先考慮。