雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
核賠保險(xiǎn)
職位描述：
1.負(fù)責(zé)理賠案件的受理、初審及調(diào)查，核實(shí)事故真實(shí)性、責(zé)任認(rèn)定及資料完整性。對(duì)疑點(diǎn)案件（如高額、意外傷害、疑似欺詐等）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，走訪醫(yī)院、公安等機(jī)構(gòu)取證。
2.負(fù)責(zé)解答客戶及渠道的業(yè)務(wù)咨詢，處理投訴與疑難問題，提升客戶滿意度。協(xié)助完成客戶信息變更、續(xù)期繳費(fèi)提醒等服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)線下柜面的全流程業(yè)務(wù)受理，包括但不限于契約、保全、理賠、退保、保單查詢等業(yè)務(wù)的辦理與咨詢。
4.完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，中共黨員優(yōu)先。
2.三年（含）以上壽險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)條款、監(jiān)管政策、醫(yī)療或法律知識(shí)。具備風(fēng)險(xiǎn)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有責(zé)任心，工作耐心細(xì)致。
工作地點(diǎn)
福州臺(tái)江區(qū)福晟·錢隆廣場(chǎng)
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北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司
北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“北京人壽”）是經(jīng)原中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，本著走穩(wěn)、走好、走遠(yuǎn)的發(fā)展理念，由國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)和社會(huì)企業(yè)共同發(fā)起組建的全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司。公司注冊(cè)資本人民幣28.6億元。公司的注冊(cè)地：北京市。北京人壽的戰(zhàn)略定位：立足首都，面向全國(guó)，放眼世界，充分發(fā)揮北京政策優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)新型城鎮(zhèn)化的社會(huì)保障體系建設(shè)為基礎(chǔ)，秉承價(jià)值成長(zhǎng)、創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持科技領(lǐng)先、專業(yè)支撐、資源整合、品牌服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)性業(yè)務(wù)與政策性業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值持續(xù)提升，建成一家科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新型保險(xiǎn)公司，努力打造優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)大、持久的保險(xiǎn)品牌。公司業(yè)務(wù)范圍：普通型保險(xiǎn)（包括人壽保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)）、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬能型保險(xiǎn)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
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