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更新于 8月16日
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舉報(bào)

零售門店店長(zhǎng)

4000-5000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

收銀員理貨員營(yíng)業(yè)員零售/批發(fā)餐飲服務(wù)
一、任職標(biāo)準(zhǔn)
教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)：
1.身體健康，能適應(yīng)零售行業(yè)工作節(jié)奏。
2.大專及以上學(xué)歷，有零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 。
專業(yè)技能及個(gè)人能力：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熱情主動(dòng)，耐心細(xì)致 。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力 。
3.具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，收銀員需熟練掌握收銀系統(tǒng)操作 。
二、崗位職責(zé)
主要職責(zé)與工作內(nèi)容：
商品陳列與維護(hù)
1.按規(guī)則擺放商品（如分類、促銷位），確保貨架豐滿、標(biāo)簽清晰（價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)），及時(shí)整理臨期或破損商品。
2.跟蹤暢銷/滯銷品，協(xié)助調(diào)整陳列位置，提升銷量；配合促銷活動(dòng)布置堆頭、端架，突出活動(dòng)商品。
銷售與推廣
1.主動(dòng)接待顧客，介紹商品特點(diǎn)、促銷信息，引導(dǎo)購(gòu)買（如推薦替代品、關(guān)聯(lián)商品）。
2.完成個(gè)人或區(qū)域銷售指標(biāo)，配合門店?duì)I銷活動(dòng)（如折扣、滿減）。
接待與咨詢
1.熱情回應(yīng)顧客詢問（如商品位置、價(jià)格、使用方法），協(xié)助查找商品，處理簡(jiǎn)單投訴或建議。
售后處理
1.協(xié)助處理商品退換貨（核對(duì)小票、商品狀態(tài)），協(xié)調(diào)解決顧客與超市的糾紛，確保服務(wù)滿意度。
收銀與結(jié)算
1.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)操作，準(zhǔn)確掃描商品、收取款項(xiàng)，核對(duì)金額并找零，確保賬實(shí)相符；妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及設(shè)備。
2.高峰時(shí)段引導(dǎo)顧客分流，提高結(jié)賬效率，避免排隊(duì)擁堵。
環(huán)境與安全
1.維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生（如貨架、地面清潔），及時(shí)清理潑灑物、雜物，確保通道暢通。
2.檢查消防設(shè)施、用電設(shè)備是否正常，防范盜竊、過期商品等風(fēng)險(xiǎn)。
補(bǔ)貨與盤點(diǎn)
1.定期檢查商品庫(kù)存，及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨，記錄缺貨信息并反饋給采購(gòu)或主管。
2.參與日常或月度盤點(diǎn)，核對(duì)商品數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保庫(kù)存準(zhǔn)確，排查差異原因。
信息記錄
1.登記商品損耗、臨期品處理情況，記錄顧客需求或建議，為門店運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
三、其他要求
資質(zhì)證書：擁有國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

海淀區(qū)北京中油賓館(海淀分部)

職位發(fā)布者

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中油陽(yáng)光餐飲（北京）有限責(zé)任公司是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司下屬的中國(guó)華油集團(tuán)全資子公司，是一家集大型團(tuán)膳管理、社區(qū)便民超市、中式快餐、公務(wù)用餐、營(yíng)養(yǎng)配餐、食品研發(fā)與加工配送為一體的多元化餐飲服務(wù)企業(yè)。注冊(cè)資本8335萬元，業(yè)務(wù)涉及北京全域與陜、甘、寧、內(nèi)蒙四省，服務(wù)總面積達(dá)到11萬余平米。服務(wù)國(guó)內(nèi)企業(yè)近百家，近三年綜合服務(wù)滿意度達(dá)到96%以上，近五年來累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全用餐3000萬人次無事故。
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