崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的貨代咨詢服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,及時解決問題,確??蛻魸M意度。
3. 負(fù)責(zé)貨物跟蹤,及時反饋貨物動態(tài)給客戶。
4. 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保貨物順利運(yùn)輸。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至大專。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
3. 熟悉國際物流業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。
4. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能承受工作壓力。
5. 有貨代行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6. 有投標(biāo)經(jīng)歷者優(yōu)先。
福利待遇:
1、福利:年終獎等多種獎勵、五險一金,帶薪年假、生日假期、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、定期下午茶、不定期團(tuán)建聚餐;
2、培訓(xùn):系統(tǒng)完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,個性化定制新人成長計劃,資深同事一對一指導(dǎo);
3、晉升:公司提倡內(nèi)部提撥,管理崗位空缺,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工;薪資晉升;
4、團(tuán)隊氛圍:團(tuán)隊成員多為95后,年輕有活力;
5、公司制度:完善的管理制度體系,多勞多得;
6、工作時間:上午8點(diǎn)30分~11點(diǎn)50分 下午1點(diǎn)30分~5點(diǎn)30分,7.5小時工作制,每周雙休,國家法定節(jié)假日休息;
7、公司配備微波爐、冰箱、零食柜等,交通便利,2號線浮山所地鐵口旁,附近有超過2個以上公交站臺~