職位描述
保險
崗位：電話客服崗，朝九晚六，雙休
人數(shù)：招聘1人，男女不限
工資：4000元/月。
工作內(nèi)容：
1、接聽客戶咨詢來電，滿足客戶咨詢及查詢需求；
2、解釋公司的政策、條款和一般性問題，無法答復(fù)的問題，征得客戶同意由相關(guān)人員回復(fù)；
3、受理各種投訴信息，了解投訴原因，并做好登記及跟催工作。
招聘要求：
1、大專以上學(xué)歷，保險/行政/管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有1-2年客戶投訴處理經(jīng)驗；
3、普通話標準，吐字清晰流暢，電腦操作熟練，了解車輛等相關(guān)專業(yè)知識，熟悉承保和理賠流程及服務(wù)標準；
4、具備快速學(xué)習(xí)能力，主動性強，工作認真細致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。
工作地點
佛山南海區(qū)榮耀國際金融中心1
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職位發(fā)布者
呂先生/人力資源主管
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中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司沈陽市蘇家屯支公司中國人民保險集團股份有限公司（簡稱中國人保）是一家綜合性保險（金融）公司，世界五百強之一，副部級央企，是目前世界上最大的保險公司之一，注冊資本為306億元人民幣，在全球保險業(yè)中屬于實力非常雄厚的公司。公司標志為英文PICC。目前旗下?lián)碛腥吮Ｘ旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀、中元經(jīng)紀和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司，中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)?！敦敻弧肥澜?00強2015年排名第174位。
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