1. 全面負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理:包括商品上架、優(yōu)化、活動(dòng)提報(bào)、頁(yè)面維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、客服對(duì)接等。
2. 店鋪規(guī)劃: 優(yōu)化商品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè),提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
3. 制定并執(zhí)行拼多多店鋪營(yíng)銷推廣策略: 熟練運(yùn)用多多搜索、多多場(chǎng)景、聚焦展位等推廣工具,優(yōu)化投放效果,提升ROI。
4. 活動(dòng)策劃與提報(bào):深入研究平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則(如秒殺、百億補(bǔ)貼、9塊9特價(jià)、大促活動(dòng)等),積極爭(zhēng)取活動(dòng)資源位,策劃并執(zhí)行店鋪內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:*每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV、推廣效果等),分析問題,提出并實(shí)施優(yōu)化方案,持續(xù)提升店鋪業(yè)績(jī)。
6. 競(jìng)品分析與市場(chǎng)洞察:跟蹤分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及平臺(tái)政策變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
7. 用戶溝通與維護(hù):關(guān)注用戶評(píng)價(jià)與反饋,協(xié)同客服處理售后問題,維護(hù)店鋪評(píng)分和口碑。