崗位職責(zé):
1、通過電話形式與客戶建立聯(lián)絡(luò)和溝通,為客戶提供產(chǎn)品解決方案并促成簽約
2、接聽客戶來電,解答關(guān)于車險價格、險種、理賠、服務(wù)等各方面的疑問;
3、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,確保達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
4、與公司各部門配合,及時處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力;
3、具備較強(qiáng)的人際溝通及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;
4、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖、為人正直,誠實可靠;
5、抗壓能力強(qiáng)。