崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司項(xiàng)目組業(yè)務(wù)給予的商機(jī),與客戶進(jìn)行電話溝通,了解對方需求;
2.對有意向的客戶進(jìn)行篩選與跟進(jìn),尋找機(jī)會完成銷售;
3.對老客戶及重要客戶進(jìn)行維護(hù),進(jìn)一步開發(fā)客戶的潛力;
4.負(fù)責(zé)客戶咨詢答疑工作,為客戶解釋相關(guān)險(xiǎn)種、費(fèi)率及條款;
5.負(fù)責(zé)承保資料的整理與歸檔工作;
6.定期統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并提交給上級;
7.根據(jù)客戶反饋及投訴內(nèi)容,與客戶服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接。
崗位要求:
(1)具備大學(xué)專科及以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;
(2)具有保險(xiǎn)行業(yè)或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
(3)具備良好的表達(dá)溝通能力及市場敏銳度,能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
(4)熱愛銷售,工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),有一定的抗壓能力,具備較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。