星級酒店招前臺客服
年齡30歲以內(nèi),女身高163以上,男身高175以上,工資 :試用期4000,轉(zhuǎn)正4500,,月休六天,轉(zhuǎn)正交社保,包食宿,三班倒 早班7:30-16:30 晚班14:00-23:00 夜班 23:00-08:00,有星級酒店前臺工作經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒為店賓客辦理入離店登記手續(xù)。
2. 熟悉操作前臺,了解客情預(yù)訂,準(zhǔn)確快捷為賓客排好客房。
3. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。
4. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房及其他產(chǎn)品。
5. 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 。
6. 確保儀容儀表符合崗位要求,包括服飾、發(fā)型整潔、淡妝等。
崗位要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富可適當(dāng)放寬,擁有酒店前臺接待同崗位工作經(jīng)驗至少一年以上,
2. 善于語言表達及溝通,良好的學(xué)習(xí)能力,有較強的觀察力,反應(yīng)靈敏,咬字清晰。
工作地點:未央?yún)^(qū)鳳成七路