崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售訂單制作,確??蛻粲唵嗡袃?nèi)容準(zhǔn)確無誤;
2、負(fù)責(zé)物流回訪及到貨情況查詢及回復(fù);
3、協(xié)助處理產(chǎn)品售后問題;
4、負(fù)責(zé)客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、負(fù)責(zé)定制研發(fā)產(chǎn)品信息收集及統(tǒng)計;
6、協(xié)助進(jìn)行客戶接待、試鍋、接送、食宿安排等;
7、協(xié)助每季度客戶滿意度意見收集及統(tǒng)計;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上客服服務(wù)工作經(jīng)驗;
2、性格開朗、身高160cm以上,形象好,工作認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞;
3、具備良好的服務(wù)意識,有一定的談判能力,能夠和客戶有效的交流,從客戶需求出發(fā)考慮解決問題;
4、能熟練使用excel、word、ppt等日常辦公軟件;
5、能熟練駕駛自動擋轎車。
上班時間:9:00-17:30,周末雙休
福利待遇:免費午餐、社保、公積金、節(jié)假日福利、年終獎金、春節(jié)超長年假(15天以上)