崗位職責:
1.負責老客戶維護工作,分析客戶需求,提供最新的保險服務(wù)方案;
2.根據(jù)公司要求及客戶實際情況,完成保險銷售后續(xù)服務(wù)工作,提升客戶服務(wù)感;
3.持續(xù)學習保險專業(yè)知識、產(chǎn)品條款及金融市場動態(tài),提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)技能;
4.積極參與公司組織的各類培訓、會議及業(yè)務(wù)活動。
崗位要求:
1.學歷要求本科以上,優(yōu)秀者可放寬至大專;
2.至少兩年金融行業(yè)電話銷售經(jīng)驗;
3.有較好的溝通表達能力、學習能力及客戶服務(wù)意識;
4.具備高度的責任心和敬業(yè)精神,抗壓力強,能夠有效進行時間管理和自我管理,工作積極主動,團隊協(xié)作。