工作內(nèi)容:
1.負責(zé)通過在線聊天、郵件或電話等渠道,解答旅客機票訂單的售后問題;
2.對突發(fā)問題及時反饋和升級處理;
3.按公司要求指標(biāo)完成工作。
4.無銷售性質(zhì),工作氛圍輕松。
(航班信息查詢,行李咨詢,客票退改簽等。)
上1休1
工作時間:大夜22pm~08amnext day
有餐補、大夜補貼、班車或打車補貼 帶薪年假
綜合薪資5000-6000
薪資組成:無責(zé)底薪+績效薪資+補貼+五險一金
任職要求
1.35歲以下;
2.學(xué)習(xí)能力佳,善于溝通,靈活應(yīng)變;
3.有旅游行業(yè)或呼叫中心客服工作經(jīng)驗為佳;
4.電腦操作熟練,熟悉word、excel等辦公軟件。