1. 市場(chǎng)洞察與需求分析：深入研究銀發(fā)人群的消費(fèi)心理、行為特征、興趣愛好及身體狀況，識(shí)別其對(duì)于“游學(xué)”、“研學(xué)”的核心訴求（如知識(shí)獲取、社交歸屬、自我實(shí)現(xiàn)、懷舊體驗(yàn)等）；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、行業(yè)趨勢(shì)及政策導(dǎo)向，定期輸出市場(chǎng)分析報(bào)告，為產(chǎn)品戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。
2、產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)：獨(dú)立負(fù)責(zé)銀發(fā)研學(xué)產(chǎn)品的創(chuàng)意策劃與主題開發(fā)（如：非遺手工藝之旅、康養(yǎng)文化探尋、歷史人文走讀、自然生態(tài)科考等）；設(shè)計(jì)完整的產(chǎn)品方案，包括：獨(dú)具吸引力的主題與行程亮點(diǎn)、符合長者節(jié)奏的行程安排、知識(shí)性課程/工作坊設(shè)計(jì)、社交互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、安全保障預(yù)案等；整合內(nèi)外部資源，與高校、博物館、文化機(jī)構(gòu)、非遺傳承人、專家講師、康養(yǎng)基地等建立合作，打造專業(yè)、深度的內(nèi)容體驗(yàn)。
3、產(chǎn)品開發(fā)與執(zhí)行管理：制定詳細(xì)的產(chǎn)品執(zhí)行手冊(cè)（SOP），涵蓋課程內(nèi)容、導(dǎo)師/領(lǐng)隊(duì)指引、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等；主導(dǎo)產(chǎn)品試點(diǎn)（踩線），協(xié)調(diào)交通、住宿、餐飲、場(chǎng)地、師資等各環(huán)節(jié)，優(yōu)化成本與體驗(yàn)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線前的定價(jià)策略、營銷材料（文案、圖片、視頻）內(nèi)容支持。
4、全生命周期運(yùn)營與優(yōu)化：跟進(jìn)產(chǎn)品首發(fā)及后續(xù)團(tuán)期的執(zhí)行，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，擔(dān)任核心產(chǎn)品的“總控”角色；建立產(chǎn)品效果評(píng)估體系，通過用戶反饋、滿意度調(diào)查、復(fù)購率、口碑推薦等數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品；管理產(chǎn)品預(yù)算，控制成本，分析投入產(chǎn)出比（ROI），確保產(chǎn)品的盈利能力與可持續(xù)發(fā)展。
5、跨部門協(xié)同：與市場(chǎng)營銷部門緊密合作，提供產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，支持市場(chǎng)推廣與銷售轉(zhuǎn)化；與運(yùn)營服務(wù)部門協(xié)同，培訓(xùn)一線領(lǐng)隊(duì)及服務(wù)人員，確保產(chǎn)品理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)落地；與銷售渠道合作，提供產(chǎn)品培訓(xùn)，并收集前端客戶反饋。

崗位要求：

1、大學(xué)本科學(xué)歷，3年以上研學(xué)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、具備出色的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維，對(duì)銀發(fā)客群需求有了解，可結(jié)合旅游市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品；
3、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展；
4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠處理復(fù)雜問題并達(dá)成目標(biāo)；
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高質(zhì)量工作。