職位描述
個人客戶企業(yè)客戶咨詢服務企業(yè)服務培訓/輔導服務
【崗位職責】
1、負責記錄客戶檔案、整理客戶資料；
2、根據(jù)公司的客戶清單，逐個聯(lián)系，對潛在加盟商開展咨詢、跟蹤、初步洽談；
3、定期回訪客戶，發(fā)現(xiàn)客戶新的需求或合理化建議，并記錄在案；
4、幫助客戶解答咨詢、投訴、意見等問題，在授權范圍內(nèi)予以解決；
5、匯總統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)、完成業(yè)務分析報告；
6、持續(xù)改進公司客戶服務質(zhì)量，并提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、22-35歲，大專以上學歷；
2、2年以上客服或招商工作經(jīng)驗；
3、有親和力，有耐心；
4、良好的語言表達和溝通能力；
5、做事細節(jié)到位、責任心強。
薪資福利待遇：
1、工資待遇：4000-6000元/月，入職安排購買社保；
2、上班時間：9：00-18：30，中午午休2小時，每月休6天，直播高峰期加班，可調(diào)休；
3、辦公環(huán)境舒適，工作氛圍融洽，工作環(huán)境輕松愉快，自由，注重個人發(fā)展；
4、享受國家規(guī)定法定節(jié)假日，帶薪年假及其它假期；
5、不定期舉辦團建活動，增進員工關系。
職位福利：帶薪年假、定期團建、全勤獎、五險
工作地點
廣州番禺區(qū)天安總部中心2號樓1003-1005
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職位發(fā)布者
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廣州中商控股有限公司中商控股簡介中商控股系中央企業(yè)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)投資基金控股的國有企業(yè)，圍繞教育、實業(yè)、資本三大板塊開展業(yè)務，提出產(chǎn)教融合的發(fā)展理念，以教育產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)平臺化，平臺資本化為發(fā)展。為推動教育強國戰(zhàn)略，與清華大學，國家開放大學等建立深度合作，將理論和實踐融合，全面推出招商融資系列課程，中商教育全國擁有253家分支機構(gòu)，上百萬會員資源。教育必須產(chǎn)業(yè)化，為助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，推動中國供銷改革，中商與中國供銷社戰(zhàn)略合作，在全國計劃開設10萬家中國供銷生活超市，解決百姓生活需求，幫助百姓銷售產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)必須資本化，旗下中商資本與國際上市并購聯(lián)合會共同為中小企業(yè)提供反向并購上市服務，旗下?lián)碛?家主板上市公司，4家創(chuàng)業(yè)板等資源，快速解決企業(yè)融資上市問題，投資并購及輔導了多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
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